Voor buitenlandse klanten zal het serviceproces als producent van kassen meer aandacht besteden aan interculturele communicatie, internationale logistiek en het voldoen aan de technische normen en wettelijke vereisten van specifieke landen en regio's
1. Voorlopige communicatie en bevestiging van de vereisten
Contact leggen: Leg voorlopig contact met buitenlandse klanten via e-mail, videoconferenties of internationale telefonische vergaderingen.
Behoefteonderzoek: Krijg diepgaand inzicht in de specifieke behoeften van klanten, waaronder kasgebruik, schaal, geografische locatie, klimaatomstandigheden, budgetbereik, maar ook lokale technische normen en wettelijke vereisten.
Taalvertaling: Zorg voor soepele communicatie en bied meertalige ondersteuning, waaronder Engels en andere talen die klanten nodig hebben.
2. Ontwerp en planning
Aangepast ontwerp: Wij ontwerpen kasoplossingen die voldoen aan internationale normen, met name op het gebied van constructie, materialen, milieuregelsystemen, etc. op basis van de behoeften van de klant en de lokale omgevingsomstandigheden.
Optimalisatie van het plan: communiceer meerdere keren met de klant om het ontwerp aan te passen en te optimaliseren, zodat het voldoet aan zowel de functionele vereisten als de lokale technische en wettelijke vereisten.
Technische evaluatie: Voer een technische evaluatie uit van het ontwerp om de haalbaarheid, economie en milieuvriendelijkheid ervan te garanderen.
3. Contractondertekening en betalingsvoorwaarden
Contractvoorbereiding: bereid gedetailleerde contractdocumenten voor, inclusief de omvang van de service, prijs, levertijd, betalingsvoorwaarden, kwaliteitsborging, etc.
Zakelijke onderhandelingen: zakelijke onderhandelingen voeren met klanten om overeenstemming te bereiken over contractdetails.
Contractondertekening: Beide partijen ondertekenen een formeel contract om hun rechten en plichten duidelijk te maken.
4. Productie en fabricage
Inkoop van grondstoffen: Koop grondstoffen en kasspecifieke apparatuur die voldoen aan internationale normen.
Productie en verwerking: Precieze bewerking en montage worden in de fabriek uitgevoerd volgens de ontwerptekeningen. Zo garanderen we dat de productkwaliteit voldoet aan de internationale normen.
Kwaliteitscontrole: Pas strikte kwaliteitscontroleprocessen toe om elk aspect van het productieproces te inspecteren en testen.
5. Internationale logistiek en transport
Logistieke regelingen: Kies een geschikt internationaal logistiek bedrijf en regel het transport van de kassen.
Douaneafhandeling: Klanten helpen bij de afhandeling van douaneafhandelingsprocedures, zodat goederen soepel het land van bestemming kunnen binnenkomen.
Transporttracking: Bied transporttrackingdiensten aan, zodat klanten te allen tijde op de hoogte zijn van de transportstatus van goederen.
6. Installatie en debuggen
Voorbereiding op de bouwplaats: Klanten helpen bij het voorbereiden van de bouwplaats, zoals het egaliseren van het terrein, de aanleg van infrastructuur, etc.
Installatie en constructie: Stuur een professioneel installatieteam naar de locatie van de klant om de kasconstructie te bouwen en de apparatuur te installeren.
Systeem debuggen: Na de installatie moet u het klimaatregelsysteem van de kas debuggen om ervoor te zorgen dat alle functies normaal functioneren.
7. Training en levering
Bedieningstraining: Geef klanten trainingen over de bediening en het onderhoud van hun kas. Zo zorgen we ervoor dat ze de kasapparatuur op een bekwame manier kunnen gebruiken en basiskennis over onderhoud hebben.
Projectacceptatie: Voer samen met de klant de projectacceptatie uit om ervoor te zorgen dat de kasfaciliteiten voldoen aan de ontwerpeisen en dat de klant tevreden is.
Oplevering voor gebruik: het project volledig opleveren, officieel in gebruik nemen en de benodigde technische ondersteuning en vervolgdiensten verlenen.
8. Post-onderhoud en technische ondersteuning
Regelmatige follow-up: Na oplevering van het project dient u regelmatig contact op te nemen met de klant om inzicht te krijgen in het gebruik van de kas en om de nodige onderhoudsadviezen te geven.
Afhandeling van storingen: Zorg voor tijdige technische ondersteuning en oplossingen voor problemen of storingen die klanten tijdens het gebruik ondervinden.
Upgrade-service: op basis van de behoeften van de klant en veranderingen in de markt, leveren van upgrade- en transformatie-services voor kasinstallaties om de progressiviteit en het concurrentievermogen ervan te behouden.
Gedurende het gehele dienstverleningsproces besteden wij bovendien speciale aandacht aan interculturele communicatie en respecteren en begrijpen wij de culturele achtergrond en gewoonten van buitenlandse cliënten. Zo kunnen wij een soepel verloop van de dienstverlening en klanttevredenheid garanderen.
Heeft u nog vragen over kassen? Neem dan gerust contact met ons op voor een uitgebreider gesprek. We zijn er trots op dat we uw zorgen en problemen kunnen beantwoorden.
Wilt u meer weten over onze tentoplossingen, dan kunt u het structurele ontwerp van de kas, de productie en kwaliteit van de kas en de upgrade van kasaccessoires bekijken.
Om een groene en intelligente kas te creëren, besteden we veel aandacht aan de harmonieuze co-existentie van landbouw en natuur. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten de wereld groener maken en de beste oplossing creëren voor efficiënte productie en duurzame ontwikkeling.
Plaatsingstijd: 28-10-2024